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Contracting von Knauber

Ihre Zufriedenheit
ist für uns ein Muss

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Mechtild Grüner

0228 512-472

FAQ - Informationen zur aktuellen Lage

Ist der Notdienst und Betrieb unserer Anlagen weiterhin gesichert?

Ja, Sie werden wie gewohnt von uns versorgt.

Ihre Anlagen werden wie bisher fernüberwacht und kontrolliert. Betriebsstörungen werden automatisch an unseren 24-h-Notdienst weitergeleitet.

Wie geht Knauber im persönlichen Kundenkontakt vor?

Bei eventuell notwendigen Ortsterminen der Service-Monteure halten Sie bitte mindestens 2 Meter Abstand. Eine Anwesenheit Ihrerseits ist in den meisten Fällen nicht notwendig, sodass wir Sie bitten, lediglich den Zugang zum Technikraum zu gewährleisten. Weitere Kontaktaufnahme sollte nur telefonisch erfolgen - für die Sicherheit auf beiden Seiten.

Sie wünschen eine persönliche Beratung? Dann melden Sie sich gerne bei unserem Bereichsleiter Konrad Maul telefonisch unter 0228 512-334 oder schicken Sie eine Mail an konrad.maul(at)knauber.de. Inwiefern ein persönlicher Vor-Ort-Termin möglich ist, ist individuell abzustimmen.

Sind die Mitarbeiter von Knauber weiterhin telefonisch zu erreichen?

Wir sind für Sie wie gewohnt unter den angegebenen Telefonnummern erreichbar: Während den Geschäftszeiten durch das Knauber-Team, danach über die am Technikraum ausgehängten Notdienstnummern.

Unsere Geschäftszeiten sind:
Montags - Freitags von 07:30 - 17:30 Uhr

Werden meine E-Mail-Anfragen weiterhin bearbeitet?

Mit den getroffenen Maßnahmen haben wir weiterhin eine zügige Bearbeitung Ihrer Anliegen sichergestellt.

Natürlich halten wir Sie über die weitere Entwicklung bei uns auf dem Laufenden.

Bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Knauber Contracting

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